Política de devolução
Na miiu object trabalhamos com total dedicação para garantir a satisfação do Cliente em qualquer encomenda.
Aceitamos a devolução do artigo miiu object por defeito de fabrico evidente no prazo de 14 dias após a entrega.
A miiu object apenas se responsabiliza pelas despesas de devolução, caso tenha havido um erro interno, o produto apresentar defeitos de fabrico ou tiver sido danificado durante o transporte.
Devolução de artigo sem defeito de fabrico
Indicamos que as peças miiu object não são produzidas em massa, pelo que em caso de dúvida ou incerteza na aquisição de um artigo, por favor entre em contacto connosco previamente através do e-mail object@miiustudio.com
Mediante prévia indicação da incerteza no ato da encomenda, aceitamos a troca do artigo sem qualquer justificação (apenas 1 unidade), no prazo de 5 dias após a entrega, desde que o artigo e respetiva embalagem se encontrem em perfeitas condições. O artigo não deverá ter sido usado. Neste caso, as respetivas despesas de devolução serão da responsabilidade do Cliente, devendo contratar uma transportadora do seu agrado.
Caso pretenda efetuar a devolução da compra, o Cliente deve contactar a miiu object, através dos seguintes contactos:
TLM: +351 910 147 952 (chamada para a rede móvel nacional)
E-mail: object@miiustudio.com
Peças Bespoke
A miiu object trabalha com peças customizadas e executadas após encomenda por parte do cliente, sendo que não serão aceites devoluções das mesmas.
Informamos que a toda a informação exposta acima não é aplicável a artigos customizáveis ou artigos por encomenda.
Reembolso
O valor da compra devolvida será reembolsado pela mesma forma de pagamento que foi utilizada na compra, no prazo máximo de 15 (quinze dias), após a receção da mesma, mas não será responsável por quaisquer taxas referentes ao reembolso.
Não Conformidade
Caso algum dos artigos da sua encomenda não se encontre em conformidade, deverá ser reportado por email object@miiustudio.com no prazo de 5 dias após a receção do material ou equipamento.